Zoek in je inbox en spammap naar “vipra” en controleer het gebruikte e-mailadres. Was je ingelogd tijdens de aankoop, kijk dan in je besteloverzicht op vipra-shop.nl. Een gastbestelling staat daar mogelijk niet.
Een reservering op je kaart bewijst op zichzelf niet dat een bestelling is aangemaakt. Plaats bij twijfel niet meerdere identieke bestellingen.
Mail kontakt@vipra.dk met je naam, bestel-e-mailadres, het geschatte tijdstip, bedrag en de valuta. Vermeld ook het bestelnummer als je dat hebt. Wij controleren de status.