Controleer je spammap en zoek in alle mappen naar “vipra”. Kijk ook of het e-mailadres dat je aan ons doorgaf klopt.
Kun je geen antwoord vinden, reageer dan bij voorkeur in hetzelfde e-mailgesprek. Vermeld je bestelnummer en gebruik “vipra-shop.nl — navraag” als onderwerp. Heb je geen bestaand gesprek, mail dan kontakt@vipra.dk.
Geef duidelijk aan of je vraag dringend is, bijvoorbeeld bij annulering of een ontbrekende levering. We reageren zo snel mogelijk. Een beschikbare chat betekent niet dat er direct een medewerker antwoordt.