Vermeld in je e-mail aan kontakt@vipra.dk:
• De webshop: vipra-shop.nl.
• Je bestelnummer, als je dat hebt.
• Het e-mailadres dat je bij aankoop gebruikte.
• Het probleem en welke hulp je nodig hebt.
• Bij een technische fout: pagina-URL, apparaat, browser en foutmelding.
Een screenshot of productfoto kan helpen. Verberg niet-noodzakelijke persoonsgegevens. Stuur nooit volledige kaartnummers, beveiligingscodes, wachtwoorden, bankcodes of persoonlijke wachtwoord-resetlinks.